Dnem 1. ledna 2018 byla opět obnovena na pět let rámcová pojistná smlouva Stavebního bytového družstva Krušnohor s pojišťovnou Kooperativa. Je to prospěšný krok. Krušnohor jako největší bytové družstvo v Česku totiž spravuje domy s 20 547 bytovými jednotkami v reprodukční hodnotě (za co by se nově postavily) 20 milionů 699 tisíc 838 korun.

Proč stále stejný pojistitel? Vzhledem k tomu, že Svaz českých a moravských bytových družstev je stále pojištěn u Kooperativy, máme nestandardně nízké sazby i na individuálním pojištění tohoto družstva včetně možnosti zahrnout do pojištění rizika, která nejsou při běžném pojištění dosažitelná.

CENA A PERFEKTNÍ PRŮBĚH LIKVIDACE

Pokud si u pojistitelů necháte zpracovat nabídku na konkrétní jednotlivý dům, nebude určitě obsahovat všechna rizika rámcové smlouvy a navíc se pojistné 5krát až 10krát navýší. Kromě ceny pojistného je hlavní výhodou u Kooperativy (a ku prospěchu členů SA a SVJ) perfektní průběh likvidace škod, kdy se v současné době převážně uzavírají škody do 100 tisíc korun jen po doložení podkladů a fotodokumentace bez nutných prohlídek do deseti dnů. Škoda je vždy nepříjemná, ale pokud obratem obdržím adekvátní náhradu, mohu ji bez průtahů vyřešit.

LZE POJISTIT DERATIZACI?

K výrazným změnám v obsahu rámcové pojistné smlouvy její obnovou nedošlo (snad už není co jiného požadovat). Jen drobnost – finanční náhrada za únik média při vodovodních škodách. Toto bylo dosud řešeno z odpovědnosti SBD Krušnohor. Jediným problémem jsou časté dotazy předsedů SA a SVJ, zda lze pojistit deratizaci.

Někteří lidé si neváží majetku. Poškozují, co se dá. Nemalé škody způsobují vandalové. Stopy po jejich řádění jsou vidět na mnoha místech. (Foto: Petr PROKEŠ)

Vesměs pojistitelé pojišťují pouze nahodilá rizika. V případě napadení škůdci (neustále se vyskytují štěnice) se nejedná o škodu na majetku, ale o plynoucí náklady na deratizaci. Navíc nelze ošetřit jen konkrétní byt, ale deratizace se musí provést v celém domě a mnohdy opakovaně. Pro příklad: v pojistné smlouvě máme pojištěno vyklování fasád ptactvem. Několikrát do roka se stává, že se ptáci snaží v zateplení fasád uhnízdit. To je majetková škoda a pojistitel zaplatí opravu fasády.

VYTOPENÍ BYTŮ

Ohledně objemu pojistného plnění byl rok 2018 opět velice nepříznivý. Dosud bylo vyplaceno včetně rezerv za neukončené škody zhruba 3 miliony 800 tisíc korun v celkovém počtu 198 škod.

Stále nejvyšší částku činí náhrada poškozeným z odpovědnosti SBD Krušnohor (51 %) za vytopení bytů v důsledku havárie na vodovodním zařízení nebo rozvodu topení. Tato skutečnost však není záporná. Při správě 20 tisíc 500 bytových jednotek a v dnešní době nadstandardně vybavených domácností se není čemu divit.

O to horší je neklesající výše škod z pojištění vandalismu – to však raději nebudu komentovat. Ať se nad tímto problémem každý zamyslí sám a většina se mnou určitě bude souhlasit. Jsou tací bydlící, kteří si váží svého zvelebeného domu, a pak druzí, pro které je důležité jen to, co je za dveřmi jejich bytu. Třetí skupina je lhostejná k domu i svému bytu a bohužel jim dělá radost v domě něco poničit, aby ukázali, že jsou nej...

V roce 2018 došlo i k několika požárům (v Mostě v blocích 321, 285, 92 a v Litvínově-Janově v domě č.p. 294), při kterých je samozřejmě škoda vysoká (1 milion 300 tisíc korun). Ale to je ta pravá nahodilost, proč se klient pojišťuje.

NEOPRÁVNĚNÉ OBOHACENÍ

Ještě se zmíním o opakující se podstatné nepříjemnosti. Naštěstí dosud nastalo jen několik málo případů a doufám, že ne úmyslných.

Majitelé a nájemníci bytů požadovali z odpovědnosti SBD Krušnohor náhradu škody za poškození stavebních součástí a vybavení bytu po vytopení. Odškodnění z pojistné smlouvy SBD Krušnohor obratem obdrželi. Současně však nárokovali další náhradu škody u svého pojistitele z pojištění domácnosti. Tím obdrželi dvakrát pojistné plnění a dopustili se pojistného podvodu. V případě životního pojištění je to jiné. Můžete mít například deset smluv u různých pojistitelů a plnění získáváte za úraz od každého. Ale u majetkového pojištění se podle zdravého rozumu jedná o neoprávněné obohacení. Ve všech nastalých případech jsme se naštěstí domluvili s pojistiteli, že k problému došlo z nevědomosti poškozeného a že se nejednalo o úmyslné jednání. Následně poškozený musel jedno z obdržených plnění vrátit zpět pojistiteli.

ŘEŠENÍ OBRATEM

Závěrem vám přeji co nejklidnější bydlení pod správou SBD Krušnohor a pokud možno taky beze škod. Jestliže nějaká škoda nastane a bude likvidní, SBD Krušnohor ji ve spolupráci s námi obratem k vaší spokojenosti vyřeší.