Pozor! Dojde k omezování e-mailové korespondence

Důvodem není pouze GDPR

Upozorňujeme, že v následujících měsících bude SDB Krušnohor postupně omezovat přijímání a reagování na různá oznámení, žádosti, reakce a jiné zprávy prováděné e-mailovou poštou.

Jedná se o opatření, které souvisí nejen s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů ze dne 26. dubna 2016 (GDPR), které nabývá účinnosti dnem 25. května 2018, ale také souvisí s nemilými zkušenostmi kolem e-mailové korespondence.

Používání elektronické pošty je ve většině případů pro obě strany pružnější i příjemnější, forma je tak trochu familiárnější. Bohužel se ale najdou někteří lidé, kteří používají e-mailovou poštu k napadání pracovníků družstva (především dlužníci se umějí rozepsat dost vulgárně). Dále nás zahlcují dotazy a žádostmi lidé, kteří nemají oprávnění danou záležitost vyřídit. Většinou se jedná o nájemce vlastníků jednotek. Rozvedení manželé či rozhádaní partneři se snaží dostat k informacím k danému bytu či garáži, k níž ale nemají žádný vztah, vlastníkem či nájemcem je druhá „polovička“. Ve většině případů chybí možnost identifikace pisatele. Dle e-mailové adresy a ani uvedeného jména si nemůžeme být jisti tím, s kým vlastně komunikujeme, zda jednáme skutečně se správnou osobou. Jelikož vytváření e-mailových schránek je na veřejných serverech (seznam.cz, gmail.com atd.) anonymní, elektronická adresa vůbec nezaručuje, že její uživatel je opravdu ta osoba, která je v dopisu podepsaná jako odesílatel (autor textu). Nemluvě ani o kreativitě některých tvůrců e-mailových adres. Občas se totiž stávají i takové případy, kdy například prof. JUDr. Ing. Jarmila Nová, CSc. používá e-adresu krasnarozkvetlakvetina872@seznam.cz.

Aby vaše e-mailová pošta nezůstala nevyřízena, doporučujeme vám použít elektronický podpis. Pokud jej nemáte, použijte k odeslání dopisu (podnětu) klasickou obálku s poštovní známkou a odešlete tradiční cestou (Českou poštou). Anebo můžete dopis doručit osobně na podatelnu správy družstva v Mostě či na pobočku v Litvínově.