František Ryba ve své zprávě vyzvedl nejen pozitiva,
ale velmi kriticky se vyjádřil k negativním jevům, které
doprovázejí život družstva – uvnitř i vně.
Zpráva o plnění hlavních úkolů a cílů družstva za období 06/2015 – 06/2016
SHROMÁŽDĚNÍ DELEGÁTŮ SBDK – 16. 6. 2016
Družstvo je ekonomicky vyzrálé a stabilní, hospodaří transparentním způsobem, a proto je výsledek roku 2015 opět ziskový (3 miliony 151 tisíc Kč).
ZKVALITŇOVÁNÍ SLUŽEB
Činnost Krušnohoru je plně podřízena snaze o zkvalitňování a další rozvíjení služeb klientům. Družstvo není obyčejná obchodní společnost poskytující služby v oblasti správy bytového fondu. Je současně organizací, která pro své členy zajišťuje všechny potřeby spojené s užíváním bytů a s bydlením, tedy správu širokého typu. Tím se zásadně liší od různých správcovských organizací v regionu. Málokteří bydlící si uvědomují, že za stejné peníze nabízíme běžně trojnásobné množství poskytovaných služeb.
František Ryba ve své zprávě vyzvedl nejen pozitiva,
ale velmi kriticky se vyjádřil k negativním jevům, které
doprovázejí život družstva – uvnitř i vně.
VNĚJŠÍ VZTAHY
Vnější vztahy družstva se v posledních letech příliš nemění. Daří se nám držet vysokou úroveň hodnocení na úrovni bytového družstevnictví, jsme vzorem pro celou řadu bytových družstev v ČR a stali jsme se iniciátory mnoha nových postupů ve správě bytového fondu. Ve vztazích s městem Most došlo po volbách k výraznému posunu k horšímu. Není zde potřeba poukazovat na měnící se způsob spolupráce s našimi bydlícími – už žádná veřejná projednávání vašich problémů, už žádné dotazníky k tomu, co byste si přáli upravit kolem domů atp. I přes výsledky ve volbách se naši družstevní zastupitelé v Mostě snaží uhlídat, aby město dělalo co nejméně hloupostí, a tvrdě poukazují na všechny chyby. Dokázali tak společně s opozičními partnery dovést vedení města k neslavným prvenstvím – poprvé bylo zrušeno zasedání zastupitelstva po jeho zahájení, poprvé odešla téměř polovina zastupitelů z jednání… Ukázalo se také, že všechna arogantní tvrzení o tom, jak tvrdě zaplacené audity odhalí pravdu o tom, jak SMM kradlo, jsou lichá. Audity neodhalily vůbec nic. Také se ukázalo, že boss Zelenka, jenž už v minulosti jednou jako radní po 1,5 roce utekl z politiky, udělal nyní to samé a lidi, které do politiky různými způsoby zatáhl, prostě nechal na holičkách. Jeho cíle totiž byly splněny – snížil si daně, zajistil, aby se občanům zvýšila cena za parkování a do jeho parkovacích domů přišli zájemci, umístil své známé a kamarády na místa, z nichž vyhodil dlouholeté odborníky atd.
Vztahy s městem Litvínov jsou těžko definovatelné. Máme své velmi aktivní dva zástupce v zastupitelstvu za naše Sdružení Litvínováci. Jejich aktivity však narážejí na podivná rozhodnutí vedení města. Nejvíce narážíme na sídlišti Janov, kde má radnice zcela jiné náhledy na to, jak krizovou situaci řešit. Velký dík patří Městské policii Litvínov, která pomáhá našim zástupcům v práci s bydlícími.
Trvale korektní vztahy máme s městem Meziboří, kde rovněž máme jednoho zástupce v zastupitelstvu.
KOMISE
Práce komisí se stala neopomenutelnou součástí práce představenstva. V konkrétní komisi se problém dané oblasti podrobně projedná, prodiskutují se navrhované závěry a vše se řádně uspořádané předloží ke schválení představenstvu. Daří se tak dlouhodobě udržovat všechny oblasti práce družstva na vysoké úrovni a hlavně je prostřednictvím komisí nasloucháno návrhům družstevníků a vlastníků bytů. Chtěl bych proto touto cestou poděkovat všem aktivním, současným i minulým členům komisí za jejich práci. Práce komisí je stanovena i po formální stránce, protože i pro ně jsou předpisy uvedeny do souladu se směrnicemi ISO. Kompletní činnost družstva je řízena předpisy vycházejícími z norem certifikovaných dle ISO 9001 a ISO 14001. Certifikace je zárukou stabilní a rozvíjející se kvality činnosti družstva.
LEGISLATIVA
Družstvo trvale sleduje legislativní vývoj a uplatňuje jej ve své činnosti. Dostáváme právní rozklady od metodiků Svazu českých a moravských bytových družstev (SČMBD) a na základě těchto rozkladů a doporučení upravujeme legislativu družstva.
Naše družstvo, Rada bytových družstev severočeské oblasti (Ústecký a Liberecký kraj) i SČMBD se snaží předkládat náměty ke změnám legislativy v oblasti bydlení. Jedná se o návrhy vycházející z praxe a řešící nejožehavější témata v oblasti bydlení. Takzvanou Mosteckou výzvu, která obsahovala deset nejožehavějších problémů týkajících se bydlení, jsme se pokoušeli předkládat na všech možných politických úrovních. Odezva však byla slabá. Ke změně došlo až po peticích z Janova a Mostu, které byly poslány přímo premiérovi Sobotkovi a následně po dopisu, k němuž byly přiloženy konkrétní stížnosti na mostecké cikány. Na základě těchto kroků vyvolal Úřad vlády společně s Agenturou pro sociální začleňování jednání, na kterých jsme předkládali problémy, popsali je a doložili poznatky z domů. U jednání byli přítomni kromě zástupců našeho družstva i petenti, zástupci SČMBD a některých SA a SVJ. Vyvrcholením těchto jednání se stala schůzka dne 11. března 2016 na správě družstva, které se zúčastnilo 27 odborníků na problematiku bydlení, včetně náměstků pěti ministrů a představitelů Agentury pro sociální začleňování. Výsledkem jednání byl materiál pro vládu, který poprvé pravdivě popisuje stav bydlení v sociálně vyloučených lokalitách a vyvozuje úkoly pro jednotlivé rezorty.
Na základě legislativních změn a vzniku Nového občanského zákoníku (NOZ) a zákona o obchodních korporacích (ZOK) se řídíme novými stanovami družstva. V lednu dostala jednotlivá společenství vlastníků jednotek návrh úpravy stanov pro SVJ, který si vlastníci schvalovali na jarních shromážděních. Současně byla schvalována smlouva o obstarávání správy domu. Podle nově upravených stanov docházelo i k volbě statutárních orgánů a domovních výborů SVJ.
Úkolem družstva v této oblasti je: trvale sledovat a uplatňovat legislativní změny do činnosti družstva a SVJ. (Termín: trvalý)
ISO 9001, ISO 14001
První dozorový audit proběhl ve dnech 14. – 15. května 2015 a druhý dozorový audit dne 10. května 2016, oba s výsledkem „bez neshod“ s důrazem na vysokou odbornou způsobilost všech pracovníků společnosti, velmi dobrou spolehlivost, s vyzdvižením vysoké úrovně systému uplatňování interních pravidel, provozních řádů a velmi dobrého systému správy dokumentace. Systém řízení je dlouhodobě stabilizovaný a je řádně, účinně a efektivně uplatňován.
Delegátům byl předán dotazník, v němž provedou hodnocení činnosti družstva a jeho orgánů. V loňském hodnocení bylo vysloveno celkem 561krát kladné hodnocení, 34krát nebylo hodnoceno a 5krát bylo hodnoceno negativně. Na poradách předsedů SA a SVJ byly rozdány a vyplněny dotazníky, jejichž prostřednictvím předsedové hodnotili činnost správy družstva. Kladné hodnocení bylo vysloveno 2 370krát, 586krát nebylo hodnoceno a 36krát bylo hodnocení negativní (z toho 4krát bylo negativně hodnoceno družstvo jako celek, 1krát nebyl spokojen předseda s podáváním informací na správě družstva, 1krát nebyla spokojenost s podáváním informací prostřednictvím porad předsedů, 5krát nebyla spokojenost s podáváním informací prostřednictvím internetových stránek, 7krát byl negativně hodnocen informační server a webové stránky a 18krát práce jednotlivých oddělení či úseků správy družstva). Předseda představenstva projednává negativní hodnocení přímo s hodnotiteli, aby navrhl příslušná opatření. Obdobně byla projednána a řešena hodnocení dodavatelů.
Úkolem družstva v této oblasti je: dbát na uplatňování pravidel a postupů certifikovaného systému řízení jakosti dle ISO 9001 a environmentu dle ISO 14001 v činnosti družstva. Úspěšně absolvovat dozorový audit. (Termín: 05/2017)
DLUHY NA NÁJEMNÉM A NA PŘÍSPĚVCÍCH VLASTNÍKA
Protože vývoj dluhů není dlouhodobě příznivý a projevuje se na něm nepříznivá sociální situace v regionu, připomeňme si, že družstvo uplatňuje celou řadu postupů vymáhání dluhů. Jednak je to výrazně posílené mimosoudní vymáhání, přesvědčování k dobrovolnému vystěhování dlužníků, k sepisování uznání dluhů se stanovením splácení, dále žalování dluhů, žalování na výpověď z nájmu bytu, uplatňování soudních exekucí vystěhování, dále využíváme 2 exekutory na vymáhání dluhů, probíhají dražby bytových jednotek vlastníků. K tomu všemu probíhají permanentně opatření vnitrodružstevní, jako jsou upomínky, předžalobní výzvy k úhradě, individuální splátkové kalendáře, vylučování členů z družstva, pohovory s dlužníky a individuální projednávání řešení dlužníků. Družstvo úzce spolupracuje s vymahačskou agenturou, které se daří vymáhání částek – za rok 2015 vymohla agentura 16,637 milionů korun. Zásluhou všech těchto opatření mírně klesly dluhy z bytů a nebytových prostor v samosprávách včetně služeb bydlících při porovnání stavu za měsíc únor r. 2015 a r. 2016 na částku 5 milionů 191 tisíc 61 Kč (-4,21 %). Počet dlužníků se snížil na 587 (-5,78 %). Hodnocení je provedeno před vyúčtováním zálohových plateb, po němž dochází ještě k započtení přeplatků proti dluhům. Ještě vážnější je situace u SVJ, kde došlo k nárůstu dluhů na 50 milionů 925 tisíc 236 Kč (+9,23 %) a dlužníků na 2 237 (+19,24 %). Již několik let se ukazuje, že situace v ČR a v našem regionu zvláště je velmi vážná a lidé již nemají ani na splácení základních potřeb, jakou je například bydlení. Stát namísto toho, aby situaci řešil, tak ještě nahrává dlužníkům. Příkladem jsou například osobní insolvence, které oddlužují dlužníky. Ten po oddlužení potom splácí pouze 30 % dluhu a zbytek 70 % (!) se odepisuje. V současnosti evidujeme 334 aktivních insolvencí. V případě agentury, která půjčuje peníze, nebo banky je to riziko podnikání. Ony vědí, že jim někdo nemusí finance vrátit – a proto mají úroky, jimiž si kryjí případné ztráty. Navíc nemusejí některým skupinám osob ani půjčovat. Proč ale stejná pravidla platí i na bydlení? Tam přece nikdo nikomu nic nepůjčuje. Bydlící si spoří na opravy domu a platí za služby. Proč tedy mají najednou za někoho odepsat 70 % dluhu a ten někdo to ostatním nezaplatí a klidně bydlí!? Na tento stav se snažíme velmi aktivně poukazovat a požadujeme změnu legislativy.
Úkolem družstva v této oblasti je: věnovat trvale pozornost vymáhání dluhů na nájemném a příspěvcích vlastníků a řešit systém vymáhání. Udržet stav, kdy nebudou růst dluhy a pokud možno je snižovat. (Termín: 05/2017)
FINANCOVÁNÍ OPRAV DOMŮ
V oblasti zajišťování peněz pro rekonstrukce a opravy domů je financování odrazem obrovského boomu stavebních prací. Družstvu se (až na výjimku Janova) daří úspěšně spolupracovat s peněžními ústavy v oblasti zajišťování úvěrů. Máme dojednány exkluzivní podmínky, kterých plně využíváme. V průběhu roku 2015 bylo uzavřeno 9 úvěrových smluv pro SA a 9 pro SVJ. V samosprávách bylo prostřednictvím úvěrů za rok 2015 profinancováno 67,2 milionu korun a ve společenstvích vlastníků 160,1 milionu korun. I dnes budeme předkládat ke schválení navýšení úvěrů již schválených pro minimálně 9 SA do výše cca 75,35 milionu korun. Problémem je dojednávání úvěrů pro realizaci oprav v Janově. Sídliště bylo vyhlášeno sociálně vyloučenou lokalitou a ukázalo se, že to bylo více na škodu než k užitku. Od chvíle vyhlášení totiž banky nechtějí do této lokality poskytovat úvěry.
Úkolem družstva v této oblasti je: zajišťovat další možnosti financování oprav a rekonstrukcí domů. Zajistit úvěry ve výši nejméně 40 milionů korun. (Termín: 05/2017)
CENTRÁLNÍ INFORMAČNÍ SYSTÉM (CIS)
V hodnoceném období byl CIS nově zaveden do 3 objektů. Jsou jimi SA 082/blok 703, SV 122/blok 43, SV 616/blok 99.
CIS je projekt, který není finančně náročný vzhledem k možnostem, jež nám všem nabízí. Družstvo dokonce dojednalo se společností Softex NCP provádění datových rozvodů CIS zdarma a další výrazné slevy na dodávaných produktech. V současné době pracujeme na nové službě – konferenčním propojení mezi správou družstva a jednotlivými předsedy domů.
Úkolem družstva v této oblasti je: dále propagovat CIS jako moderní systém umožňující zkvalitnění bydlení a realizovat jej v souladu s pravidly družstva. Připojit k systému 5 objektů. (Termín: 05/2017)
DODÁVÁNÍ TV SIGNÁLU
V Mostě funguje digitální vysílání prostřednictvím IPTV. Připojení domů souvisí s připojením na CIS, a protože byly na CIS připojeny 3 objekty, bylo tomu tak i s IPTV. O nabídkách jste podrobně informováni ve zpravodaji Krušnohor. Připojeny byly objekty SA 082/blok 703, SV 122/blok 43, SV 616/blok 99.
Úkolem družstva v této oblasti je: realizovat požadavky jednotlivých samospráv pro napojení digitální televize IPTV. Napojit nejméně 5 objektů. (Termín: 05/2017)
PROGRAM ÚSPOR TEPLA
Program úspor tepla byl na deset let vyhlášen na shromáždění delegátů v roce 1998. Obsahoval šest oblastí pro úspory tepelné energie v bytových domech: 1) zateplení fasády objektu 2) zateplení střechy objektu 3) zateplení suterénních prostor a vchodů 4) výměnu oken za plastová včetně balkonových a lodžiových sestav a MIV 5) plošná regulace topných systémů a poměrové měření spotřeby tepla 6) odpojení objektů od sekundárního rozvodu tepla, napojení na rozvod primární a budování domovních výměníkových stanic (DVS)
Každý rok jednotlivé oblasti úspor sledujeme i po skončení vlastního programu a pravidelně je také vyhodnocujeme. V minulém roce byly v prvních čtyřech oblastech provedeny následující práce: výměny oken a zasklení lodžií za 4 miliony korun a zateplení vstupů a suterénních prostor také za 4 miliony korun. Samostatné zateplení fasád objektů a zateplení střech prováděno nebylo. V uplynulém období byly provedeny za 49 milionů korun kompletní rekonstrukce, které obsahovaly práce obsahující dva a více prvků – např. zateplení fasády, zateplení střechy, výměnu oken, zasklení lodžií a zateplení vstupů a suterénů. Z této částky činily práce uvedené v programu úspor cca 42 milionů korun. Celkem byly tedy v prvních čtyřech oblastech programu realizovány práce za cca 50 milionů korun.
V páté oblasti bylo pokračováno s osazováním rozdělovačů topných nákladů, ke stávajícím 74 222 rádiově odečitatelným RTN přibylo dalších 2 340 kusů. V šesté oblasti programu stále probíhají jednání se Severozápadní teplárenskou, a. s., o problematice tepelného hospodářství. Největším problémem je v současnosti přechod na dvousložkovou cenu tepla, který nám nevyhovuje vzhledem k nevýhodnosti pro odběratele. V Litvínově jsme navíc součástí konkurenčního boje mezi stávajícím dodavatelem tepla společností Sever plus a Severočeskou teplárenskou.
Úkolem družstva v této oblasti je: realizovat dlouhodobý program úspor tepla. Zateplit objekty, vyměnit okna včetně zasklení lodžií, zateplit střechy, zateplit vstupy a suterény za celkem 40 miliónů. Pokračovat v jednáních s dodavatelem tepla v Mostě a Litvínově o dvousložkové ceně tepla a dalším vývoji dodávek. (Termín: 05/2017)
SPOLUPRÁCE SE SMM, SL, S.ME A S.CZ
Družstvo svá sdružení respektive hnutí podporuje způsoby, které jsou v jeho možnostech. Umožňuje využít celou organizační strukturu, zajišťuje zázemí především zapůjčením zasedacích místností a dalších prostor družstva, umožňuje využít registrace pro zpravodaj Krušnohor pro tisk mimořádných volebních zpravodajů, ve zpravodaji bylo vyčleněno 8 – 10 tiskových stran pro SMM, Sdružení Litvínováci, Severočeši Meziboří a S.cz atd. Finančně družstvo na činnost, volební kampaň apod. nepřispívá. Přesto si myslíme, že pomoc družstva je naprosto neocenitelná. Stále čekáme, až soud rozhodne a vyřeší tak krizovou situaci vyvolanou pány Zelenkou, Schwarzem a Vozkou, kteří neunesli tíhu vzestupu do nejvyšších společenských a politických kruhů a obrátili se zády k těm, kteří na ně roky pracovali a umožnili jim těchto výšin dosáhnout. Nelze z toho ani vyvodit žádné důsledky, ani hledat ponaučení, protože jejich chování je pouze odrazem jejich vlastní morálky, osobních postojů a povahových rysů. Výsledky voleb, zvláště pak v Mostě, ukázaly, že občané věří více gaunerům a jejich nesmyslným výmyslům než lidem, kteří trávili svůj volný čas tím, že plnili přání a připomínky těch druhých.
Úkolem družstva v této oblasti je: zabezpečovat podporu SBD Krušnohor nezávislému občanskému Sdružení Mostečané Mostu, Sdružení Litvínováci a Severočechům Meziboří. Přenášet požadavky družstevníků do řešení problematiky na úrovni jmenovaných měst a Ústeckého kraje. (Termín: trvalý)
František RYBA
ředitel družstva