Změna platformy digitální televize CIS na KUKI TV pokračuje, upozorňuje Ciska

« CIS-SBD KRUŠNOHOR A DIGITÁLNÍ TELEVIZE »

Titulek napovídá, že je vše v dané záležitosti v pohybu. Nejvyšší čas se ptát. Ten rychle běží, je zapotřebí ho chytit za pačesy a ihned se informovat.

Odpovědi na nejfrekventovanější otázky související se změnou platformy zodpoví opět CISKA, obchodnice společnosti SOFTEX.

Někteří lidé se stále ptají na důvody změny platformy. Hovořila jste o nich již v předchozím vydání Krušnohoru. Můžete je, Cisko, zopakovat?

Jistě. Díky vlastnímu vývoji platformy digitální televize Kuki jsme do budoucna schopni pružně reagovat na požadavky zákazníků – členů bytového družstva a společenství vlastníků jednotek. Zároveň můžeme implementovat nové funkce a režimy zobrazení, které povedou ke zlepšení uživatelské zkušenosti s naší službou Kuki. O těchto činnostech jsme u předchozí platformy museli dlouze vyjednávat a – bohužel – ve většině případů jsme zůstali nevyslyšeni.

Ano, to je pozitivní informace. Kdy předpokládáte, že se naši družstevníci a členové společenství vlastníků jednotek bydlící v domech spravovaných Krušnohorem dočkají konkrétních změn?

Bohužel, bez znalosti názoru širšího vzorku uživatelů není možné cokoliv měnit. Je třeba naše zákazníky nejprve vyslyšet. Děkuji tímto všem za názory, které vyjadřují osobně anebo prostřednictvím facebooku. V současné době sbíráme požadavky a náměty od našich zákazníků, které třídíme podle četnosti a připravujeme průběžně plán budoucích změn.

Cisko, o jaké změny by se mohlo jednat? Jak si je představujete? Máte o nich již nějaké konkrétnější informace?

Mezi plánované změny patří například možnost výběru kontrastního režimu nebo možnost výběru světlejší či tmavší varianty zobrazení, Toto vylepšení by mělo vést ke zlepšení čitelnosti písma na některých koncových zařízeních. Současná barevnost se setkala, zejména u té starší generace, s oprávněnou kritikou.

Mluvíte o barvě pozadí a písma, bude se měnit?

Pokud si budou naši zákazníci přát, rádi bychom jim dali buď možnost výběru z více variant barevného schématu, nebo celkové předělání uživatelského prostředí na světlou variantu.

Další otázka bude z jiného soudku. Cisko, co se to dělo na internetu kolem 16. května? Povídá se mezi lidmi, že prý šlo o působení nějakého viru…

Ano, je tomu tak. Podle našich informací napadl virus tisíce routerů (směrovačů) v celé České republice. Šířil se velice rychle a někteří poskytovatelé zůstali ochromeni dokonce několik dní. Bohužel, způsob jak odstranit tento virus z routeru spočívá v osobní návštěvě u každého klienta. Dokážete si asi představit to, kolik času musejí technici vynaložit na stabilizaci sítí. Virus útočil zejména na neaktualizovaná zařízení, nepotřebuje ověření a klidně infikuje i zařízení zajištěná heslem. Problém spočívá v tom, že routery nelze chránit antivirem tak, jak je tomu u běžných počítačů.

V této souvislosti se na veřejnosti začalo hovořit o DDoS útoku. Cisko, co to je?

Je to atak, v jehož průběhu velká řada počítačů v rámci celého světa spojí síly a společně zaútočí na kteroukoli síť v rámci internetu. Obrana proti tomuto útoku není jednoduchá, protože každý útok není sám o sobě z jednoho PC intenzivní, rozsáhlý, a tím pádem není jednoduše identifikovatelný. Avšak společný útok třeba 5 000 počítačů v jeden okamžik vytvoří obrovský nápor na koncová zařízení sítě. Zablokovat každého útočníka není možné, protože ti pocházejí z různých sítí. Zde jsou také legální klienti, kteří chtějí komunikovat s „obětí“. Stále častější útoky ze strany kyberzločinců jsou dnes již běžnou realitou. Týká se to nás všech, kdo internet používáme.

Rozmlouval: Petr PROKEŠ
Ilustrace: Softex NCP