Internet: Zase o krok dál
| Od roku 1997 hledá vedení družstva nejmodernější způsoby vedení správy bytového a nebytového fondu. Účastnili jsme se na vývoji a zavedení software Integri, který v sobě zahrnuje komplexní informační systém správy bytového fondu. V současnosti je tento program používán správci bytů po celé naší republice. V součinnosti s tím byla správa vybavena nejmodernější výpočetní technikou a byla změněna řada pracovních postupů. Cílem bylo poskytovat co nejkvalitnější služby svým klientům. |
Dalším krokem ve vývoji správy byla realizace digitalizace stavební dokumentace a pasportizace, které usnadňují práci technického úseku a měly by prospět i jednotlivým bydlícím. Nechceme totiž zůstat pouze u využití digitalizace na technické úrovni pro potřeby domu jako celku (SA, SV), ale chceme je zpřístupnit, společně s dalšími vybranými daty, i jednotlivým klientům.
V současnosti je zatím posledním krokem v modernizaci správy vývoj zpřístupnění vybraných dat všem klientům prostřednictvím internetu. Každý zájemce obdrží své uživatelské jméno, které si doplní svým heslem, a po přihlášení si bude moci prohlédnout informace o obývaném prostoru, složení měsíčního předpisu plateb, vyúčtování zálohových plateb, nahlédnout do přehledu jednotlivých pohledávek a jejich úhrad (čímž zjistí, zda dluží či má naopak přeplatek). Předsedové SA/SV budou potom moci navíc sledovat vývoj dlužníků v domě, fond údržby a oprav a jednotlivé náklady domu. Nyní je vše v přípravné fázi. Do konce letošního roku chceme ukončit testování a od nového roku chceme tuto službu nabídnout našim klientům.
Naše družstvo se řadí mezi největší bytová družstva v republice s moderním přístupem k výkonu správy. Věříme, že ani tímto posledním krokem modernizace a rozšiřování služeb našim klientům nekončí. Chceme poskytovat profesionální a kvalitní správu na nejvyšší úrovni, zaměřenou na všestrannou péči o své zákazníky. Již dnes vážně uvažujeme o možnosti zavedení elektronického podpisu, čímž bychom umožnili většinu administrativních záležitostí vyřešit přímo z domova.
Ing. Kateřina KURKOVÁ
vedoucí ekonomického oddělení