Ze zpravodaje SBDK - 10/2018

Jak dostat přeplatky po skončení platnosti poštovní složenky?

Pokud se týká přeplatků (případně nedoplatků) za služby poskytované s užíváním bytu, jsou tyto splatné do 31. července (nebo v případě reklamace vyúčtování služeb do 31. srpna) roku následujícího po období, za které je vyúčtování prováděno, tj. přeplatky a nedoplatky z vyúčtování poskytovaných služeb za období od 1. ledna 2017 do 31. prosince 2017 jsou splatné do 31. července 2018 (respektive do 31. srpna 2018 v případě reklamace). Přeplatky z vyúčtování zálohových plateb jsou rozesílány na bankovní účet příjemce nebo poštovní poukázkou tak, aby byly adresátům doručeny ve stanovené lhůtě.

V případě, že přeplatek je hrazen na bankovní účet příjemce, je zřejmé, že problém s doručením platby nenastává, neboť částka je připsána na bankovní účet příjemce – a tím je přeplatek uhrazen.

Nicméně v případě, že je přeplatek zaslán adresátovi poštovní poukázkou, problém popsaný v dotazu opravdu nastat může. Podle podmínek České pošty, s. p., je totiž stanovena lhůta k vyzvednutí poštovní poukázky a zaslanou finanční částku není možné po uplynutí stanovené lhůty vyzvednout. Standardní lhůta určená pro vyzvednutí poštovní poukázky je 25 dní. Tuto lhůtu je možné stanovit i jinak v rozmezí od 10 do 30 dnů.

Pokud se stane, že adresát si ve stanovené lhůtě poukázanou částku nevyzvedne, je finanční částka vrácena zpět odesílateli.

V případě, že nestihnete zaslaný přeplatek v určené lhůtě vyzvednout, je tedy nutné se obrátit na odesílatele a požádat jej, aby přeplatek zaslal novou poštovní poukázkou, případně je rovněž možné požádat o výplatu přeplatku na bankovní účet, kdy se vyhnete komplikacím s doručením poštovní poukázky.

Mgr. Věra VALNÁ
advokátka